IT日报:利用 Confluence Cloud,打造规模化协作团队!

随着团队规模的不断扩大,尤其是在组织发展壮大的过程中,知识共享和协作往往会变得愈加困难。数据表明,如今员工平均每天近一半的时间都耗费在工作场所的资讯检索上。这意味着团队成员需要频繁切换于不同的应用程序之间,以获取最新内容,这不仅浪费了宝贵的时间,也阻碍了更高价值任务的完成。更甚者,基于不准确或过时信息所做的决策可能导致严重错误,而无法及时获取关键信息则会延缓关键流程的推进,最终影响企业利润。

如何来解决呢?企业需要为所有团队提供一个可靠的信息源,使其能够创建、协作和连结,同时提供必要的控制和支持,帮助您的团队有效扩展。

体验 Confluence,助力组织构建值得信赖的知识共享平台

无论团队规模或组织发展阶段如何,Confluence 都能帮助您将团队的智慧提升到一个全新高度。先进的协作功能,例如人工智能和无限白板,让团队成员能够跨部门无缝连接,打破信息孤岛,高效推进项目协作。同时,Confluence 还可助您轻松实现组织扩展,让团队和管理员拥有更高的可视性、更先进的控制权限以及更出色的平台支持。这些功能将如何发挥作用呢?让我们一探究竟!

掌控全局,告别混乱

我们深知管理员的角色并不轻松,尤其是在团队不断壮大、需要管理的人员、内容和数据日益增多之时。Confluence 提供了您所需要的高级管理员控制权限,帮助您快速解决团队协作中的障碍,确保用户能够访问所需信息,并通过数据驱动洞察更好地管理站点和内容健康状况。

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  • 功能强大、集中管理的管理员控制台:管理员可以在“任务控制中心”轻松掌控一切。该中心是一个集中式枢纽,可轻松访问顶级管理员工具,并直观查看站点级别的活动和内容,方便您采取相应措施。您可以快速查看启用的站点功能(例如测试版功能)、一段时间内的空间总数、内容和搜索次数,以及需要您立即关注的管理员提醒,例如需要分配到空间的访客。
  • 深入了解页面、空间和站点:借助分析功能,您的站点管理员、执行官和项目负责人可以轻松监控团队创建、点赞、评论和最多查看的内容。他们可以提醒团队成员阅读重要信息,保持热门页面更新,并查看哪些过时页面应该存档,以确保团队始终可以访问最新内容。
  • 快速解决权限问题:借助“管理员密钥”,您的管理员可以以前所未有的速度解决困扰组织的权限问题。“管理员密钥”使您的管理员能够临时查看受限页面,以便轻松更新权限并授予团队成员所需的访问权限。

高效工作,告别繁琐

繁琐、手动和耗时的任务会扼杀员工的生产力、创造力和士气。遗憾的是,据调查报告,94% 的员工 表示会花费时间在这种工作上,例如逐个更新文档。这意味着团队浪费了本可以用在交付更高价值、影响更大的工作上的时间。Confluence Premium 提供了帮助您的团队摆脱这些重复性任务的工具,让他们可以专注于重要事项。

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  • 使用自动化消除手动任务:大规模管理内容并执行工作流,无需任何手动操作。您可以使用模板或使用 AI 或无代码/低代码构建器构建自定义规则,以自动分配标签到内容、在页面更新时通知利益相关者、连接其他 Atlassian 产品和外部工具(例如 Slack)等方面的操作。
  • 将繁琐工作交给 AI 处理:通过使用 AI 将粗略的笔记转换为精美的页面、纠正拼写和语法错误,甚至调整语气以迎合不同的受众,从而更快地创造价值。团队甚至可以使用 AI 在几秒钟内总结长页面以快速了解内容。
  • 批量操作节省时间:现在,管理员可以查看哪些页面在指定时间段内没有浏览、评论或更新,然后批量存档或删除过时页面。他们甚至可以批量更改页面所有者,确保所有内容都由活跃的团队成员拥有。

强化协作,打破信息孤岛

局限于部门孤岛的工作方式会削弱团队合作的效力。然而,据调查报告,79% 的员工 表示其所在组织的各个团队和部门之间存在信息孤岛问题。这种情况的发生是因为不同团队拥有各自的工具、流程和数据共享方式,这些方式在整个公司范围内无法访问或缺乏一致性。Confluence Premium 可以帮助您解决此问题 - 它旨在打破信息孤岛,帮助团队共同创建、连接和推进工作。

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  • 与团队日程表保持同步:通过将个人和团队事件与个人工作日历、Confluence 页面甚至 Jira 中的开发工作进行链接,来传达可用性并进行有序安排。利用不同的日程表视图,可以查看每个人在做什么以及何时做,从而保持一致步调。
  • 利用无限白板将想法付诸行动:以前所未有的方式赋予团队头脑风暴、可视化和行动工作的自由。高级 Jira 集成使团队可以直接在 Confluence 中将便签转换为问题并批量执行操作,无需离开平台。
  • 使用公司中心 (测试版) 连接团队:通过在一个品牌化的、完善的内部网中分享最新新闻和资源,让所有人保持一致。这可以成为组织范围内所有更新信息的可靠来源。

信心十足地成长与扩展
当您的 Confluence 站点支持数百或数千人时,即使是小问题也可能变成大麻烦。因此,我们始终致力于提供支持和安全性,助力您实现扩展。Confluence Premium 提供以下功能:

  • 无限存储空间为您的团队提供无限空间,以便在 Confluence 中进行创建和协作,打造一个涵盖整个组织的可靠信息源。
  • 99.9% 正常运行时间服务水平协议 (SLA),并提供财务支持的服务额度。
  • 全天候高级支持,关键问题响应时间为一小时。
  • IP 允许列表可将数据保护到获批站点,沙箱允许管理员在生产环境中推广之前安全地测试新更新。 

助 Confluence Cloud Premium 的平台功能,您可以在全球范围内支持和扩展您的团队。

在 Atlassian 平台上实现更多功能

Confluence Premium 的一个巨大优势在于它属于更庞大的 Atlassian 生态系统的一部分,因此团队可以跨工具(例如 Jira)连接工作,以相互增强和加强。例如,团队可以在不离开 Confluence 的情况下创建自动化来驱动 Jira 工作流。此外,通过 Confluence Premium,团队可以减少为独立的 wiki、白板和内部网工具支付的多个订阅费用。

借助 Confluence Premium,任何规模的组织都可以彻底改变团队大规模协作的方式。点击【阅读原文】立即免费申请试用 Confluence Premium。